Aviso de confidencialidad

Última actualización: 26 de enero de 2023
 
 
El presente aviso de privacidad de Allora Laboratories Barcelona SL (en adelante Allora Labs) («Allora Labs,» «nosotros,» «nos,» o «nuestro«), describe cómo y por qué podemos recoger, almacenar, utilizar y/o compartir («procesar«) su información cuando utiliza nuestros servicios («Servicios«), como cuando tú:
  • Visite nuestro sitio web en https://www.alloralabs.es, o cualquier sitio web nuestro que enlace con este aviso de privacidad
 
  • Participar con nosotros en otras actividades relacionadas, como ventas, marketing o eventos.
¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo dudas o preguntas, póngase en contacto con nosotros en info@alloralabs.es.
 
 
RESUMEN DE LOS PUNTOS CLAVE
 
Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que busca. También puedes hacer clic aquípara ir directamente al índice.
 
¿Qué datos personales tratamos? Cuando visitas, utilizas o navegas por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúes con Allora Labs y los Servicios, las elecciones que hagas y los productos y funciones que utilices. Pulsa aquí para obtener más información
 
¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
 
¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
 
¿Cómo procesamos su información? Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento. Sólo procesamos tu información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Pulsa aquí para obtener más información
 
¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones concretas y con terceros específicos. Pulse aquí para obtener más información
 
¿Cómo mantenemos segura tu información? Disponemos de procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger tu información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Pulsa aquí para obtener más información
 
¿Cuáles son tus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Pulsa aquí para obtener más información
 
¿Cómo puedes ejercer tus derechos? La forma más sencilla de ejercer tus derechos es rellenando nuestro formulario de solicitud de datos disponible aquío poniendote en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
¿Quieres saber más sobre lo que Allora Labs hace con la información que recopila? Pulsa aquí para revisar la notificación en su totalidad.
 
 
ÍNDICE DE CONTENIDOS
 
 
 
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
 
Información personal que nos comunicas
 
En resumen: Recopilamos la información personal que el usuario nos proporciona.
 
Recopilamos la información personal que el usuario nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.
 
 
Datos personales facilitados por ti. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
  • nombres
 
  • números de teléfono
 
  • direcciones de correo electrónico
 
  • direcciones postales
 
  • puestos de trabajo
 
  • nombres de usuarios
 
  • contraseñas
 
  • números de tarjeta de débito/crédito
 
  • direcciones de facturación
 
  • datos de contacto o autenticación
 
  • preferencias de contacto
 
Información Sensible. No procesamos información sensible.
 
 
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
 
 
Información recopilada automáticamente
 
En resumen: Cierta información -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recopila automáticamente cuando visitas nuestros Servicios.
 
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.
 
 
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
 
 
La información que recopilamos incluye:
  • Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuración e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realices, como qué funciones utilizas), información de eventos del dispositivo (como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados «crash dumps») y configuración del hardware).
 
2. ¿CÓMO PROCESAMOS TU INFORMACIÓN?
 
En resumen: Procesamos tu información para prestar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos contigo, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar tu información para otros fines con tu consentimiento.
 
Tratamos tu información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellas:
  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar tu información para que puedas crear e iniciar sesión en tu cuenta, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
 
  • Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar tu información para prestarte el servicio solicitado.
 
  • Responder a las consultas / ofrecer asistencia a los usuarios. Podemos procesar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el servicio solicitado.
 
  • Para enviarte información administrativa. Podemos procesar tu información para enviarte detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestras condiciones y políticas, y otra información similar.
 
  • Para tramitar y gestionar tus pedidos. Podemos procesar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través de los Servicios.

 

  • Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos procesar tu información si decides utilizar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
 
  • Salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar tu información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, como por ejemplo para prevenir daños.
 
 
3. ¿EN QUÉ BASES JURÍDICAS NOS BASAMOS PARA TRATAR SUS DATOS?
 
En resumen: Sólo procesamos tu información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo bajo la ley aplicable, como con tu consentimiento, para cumplir con las leyes, para prestarte servicios o para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger tus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
 
Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido, esta sección se aplica a ti.
 
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar tu información personal. Por ello, podemos basarnos en los siguientes fundamentos jurídicos para procesar tu información personal:
  • Consentimiento. Podemos procesar tu información si nos has dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar tus datos personales con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Pulse aquí para obtener más información
 
  • Ejecución de un contrato. Podemos tratar tus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales contigo, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición tuya antes de celebrar un contrato contigo.
 
  • Obligaciones jurídicas. Podemos procesar tu información cuando creamos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar tu información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
 
  • Intereses vitales. Podemos tratar tu información cuando lo consideremos necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.
 
 
Si te encuentras en Canadá, esta sección se aplica a ti.
 
Podemos procesar tu información si nos has dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar tu información personal para un propósito específico, o en situaciones en las que tu permiso puede inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Pulse aquí para obtener más información
 
En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable nos permite tratar tus datos sin su consentimiento, por ejemplo:
  • Si la recogida redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a su debido tiempo.
 
  • Para investigaciones y detección y prevención del fraude
 
  • Para las transacciones comerciales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
 
  • Si figura en la declaración de un testigo y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación al seguro.
 
  • Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus parientes más próximos.
 
  • Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de un abuso financiero
 
  • Si es razonable esperar que la recogida y uso con consentimiento comprometa la disponibilidad o exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación de un incumplimiento de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.
 
  • Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden judicial o normas del tribunal relativas a la producción de registros
 
  • Si fue producida por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es coherente con los fines para los que se produjo la información.
 
  • Si la colección tiene únicamente fines periodísticos, artísticos o literarios
 
  • Si la información está a disposición del público y se especifica en la normativa
 
 
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS PERSONALES?
 
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
 
 
Es posible que tengamos que compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
  • Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
 
  • Cuando utilizamos las API de Google Maps Platform. Podemos compartir su información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Places API). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulte este enlace.
 
  • Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
 
 
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
 
En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
 
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder a la información o almacenarla. En nuestro documento sobre cookies encontrará información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar determinadas cookies.
 
6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
 
En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
 
Sólo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades de este aviso nos obligará a conservar su información personal durante más de tres (3) meses tras la finalización de la cuenta del usuario.
 
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
 
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
 
En resumen: Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
 
Hemos aplicado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por proteger su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por tu cuenta y riesgo. Sólo debes acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
 
8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
 
En resumen: No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
 
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre o tutor de dicho menor y das tu consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en info@alloralabs.es.
 
9. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
 
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (RU) y Canadá, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puedes revisar, modificar o cancelar tu cuenta en cualquier momento.
 
En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Canadá), tienes determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Estos pueden incluir el derecho a (i) solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de su información personal; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puedes realizar dicha solicitud poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección «¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA NOTIFICACIÓN?«a continuación.
 
Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
 
Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de tu país. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí: https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.
 
Si te encuentras en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
 
Retirada de su consentimiento: If we are relying on your consent to process your personal information, which may be express and/or implied consent depending on the applicable law, you have the right to withdraw your consent at any time. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección «¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTA NOTIFICACIÓN?» a continuación o actualizando sus preferencias.
 
Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
 
Darse de baja de las comunicaciones promocionales y de marketing: Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones promocionales y de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece en los correos electrónicos que enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos facilitados en la sección «¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?«a continuación. Serás eliminado de las listas de marketing. No obstante, podremos seguir comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines no comerciales.
 
Información sobre la cuenta
 
Si en cualquier momento deseas revisar o modificar la información de tu cuenta o cancelarla, puedes hacerlo:
  • Ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto facilitada.
 
  • Visita la configuración de tu cuenta y actualiza tu cuenta de usuario.
 
Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, la desactivaremos o eliminaremos de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.
 
Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, puedes configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para rechazar la publicidad basada en intereses por parte de anunciantes en nuestros Servicios, visita http://www.aboutads.info/choices/.
 
Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes enviarnos un correo electrónico a info@alloralabs.es.
 
10. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES NO RASTREAR
 
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de No rastrear («DNT», por sus siglas en inglés) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
 
11. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
 
En resumen: Sí, si usted es residente en California, se le conceden derechos específicos en relación con el acceso a su información personal.
 
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si resides en California y deseas realizar una solicitud de este tipo, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
 
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en los Servicios, tienes derecho a solicitar la eliminación de los datos no deseados que publiques en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, ponte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se facilita a continuación e incluye la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y una declaración en la que conste que resides en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en los Servicios, pero ten en cuenta que es posible que los datos no se eliminen de forma completa o exhaustiva de todos nuestros sistemas (por ejemplo, copias de seguridad, etc.).
 
Aviso de privacidad de la CCPA
 
El Código Normativo de California define «residente» como:
 
(1) cualquier persona que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) cualquier persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
 
Todos los demás individuos se definen como «no residentes».
 
Si esta definición de «residente» se aplica a tu caso, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con tu información personal.
 
¿Qué categorías de información personal recogemos?
 
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
 
Categoría Ejemplos Recopilado
A. Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta.
 
NO
 
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California
Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera
 
NO
 
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal
Sexo y fecha de nacimiento
 
NO
 
D. Información comercial
Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago
 
NO
 
E. Información biométrica
Huellas dactilares y de voz
 
NO
 
F. Actividad en Internet u otras redes similares
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios.
 
NO
 
G. Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo
 
NO
 
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar
Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales
 
NO
 
I. Información profesional o relacionada con el empleo
Datos de contacto de la empresa con el fin de prestarle nuestros Servicios a nivel empresarial o su puesto de trabajo, historial laboral y cualificaciones profesionales si solicita un empleo con nosotros.
 
SI
 
J. Información sobre educación
Expedientes de los alumnos e información del directorio
 
NO
 
K. Inferencias extraídas de otra información personal
Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de un individuo.
 
NO
 
L. Información personal sensible   NO

 
 
Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada según sea necesario para prestar los Servicios o para:

 
  • Categoría I – Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
 
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de instancias en las que usted interactúa con nosotros en persona, en línea, o por teléfono o correo en el contexto de:
  • Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
 
  • Participación en encuestas o concursos de clientes; y
 
  • Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?
 
Encontrará más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.
 
Puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección info@alloralabs.es, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
 
Si estás utilizando un agente autorizado para ejercer tu derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.
 
¿Se compartirán tus datos con otras personas?
 
Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre, siguiendo las mismas estrictas obligaciones de protección de la privacidad que impone la CCPA.
 
Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera «venta» de tu información personal.
 
Allora Laboratories Barcelona SL no ha revelado, vendido o compartido ninguna información personal a terceros con fines empresariales o comerciales en los últimos doce (12) meses. Allora Laboratories Barcelona SL no venderá ni compartirá en el futuro información personal perteneciente a los visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.
 
Tus derechos con respecto a tus datos personales
 
Derecho a solicitar la supresión de los datos – Solicitud de supresión
 
Puedes solicitar la supresión de tus datos personales. Si nos pides que borremos tu información personal, respetaremos tu petición y borraremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento resultantes de una obligación legal, o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para proteger contra actividades ilegales.
 
Derecho a ser informado – Solicitud de información
 
Según las circunstancias, tienes derecho a saber:
  • si recopilamos y utilizamos tu información personal;
 
  • las categorías de información personal que recopilamos;
 
  • los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
 
  • si vendemos o compartimos información personal con terceros;
 
  • las categorías de información personal que vendimos, compartimos o divulgamos con fines comerciales;
 
  • las categorías de terceros a los que se vendió, compartió o divulgó la información personal con fines comerciales;
 
  • la finalidad empresarial o comercial de la recogida, venta o intercambio de información personal; y
 
  • los datos personales concretos que hemos recopilado sobre ti.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor o a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
 
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
 
No le discriminaremos si ejerces tu derecho a la intimidad.
 
Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles
 
 
No procesamos información personal sensible de los consumidores.
 
 
Proceso de verificación
 
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que se te solicite información para que podamos cotejarla con la información que nos has proporcionado anteriormente. Por ejemplo, en función del tipo de solicitud que envíes, podemos pedirte que nos proporciones determinada información para poder cotejar la información que nos facilites con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
 
Sólo utilizaremos la información personal facilitada en tu solicitud para verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que nos proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Eliminaremos dicha información adicional tan pronto como terminemos de verificarte.
 
Otros derechos de privacidad
 
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.
 
  • Puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o pedir que se restrinja el tratamiento de la información.
 
  • Puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que has sido autorizado válidamente para actuar en su nombre de conformidad con la CCPA.
 
  • Puedes solicitar que no se vendan ni compartan tus datos personales con terceros en el futuro. Cuando recibamos una solicitud de exclusión voluntaria, daremos curso a la misma lo antes posible, pero a más tardar quince (15) días después de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico en info@alloralabs.es, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento. Si tienes alguna queja sobre cómo tratamos tus datos, nos gustaría conocerla.
 
12. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN VIRGINIA DERECHOS ESPECÍFICOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD?
 
En resumen: Sí, si resides en Virginia, se te pueden conceder derechos específicos en relación con el acceso y el uso de tu información personal.
 
Aviso de privacidad de la CDPA de Virginia
 
En virtud de la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia (CDPA):
 
«Consumidor»: persona física residente en la Commonwealth que actúa únicamente en un contexto individual o doméstico. No incluye a las personas físicas que actúen en un contexto comercial o laboral.
 
«Datos personales»: cualquier información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Los «datos personales» no incluyen los datos desidentificados ni la información disponible públicamente.
 
«Venta de datos personales»: el intercambio de datos personales a cambio de una contraprestación económica.
 
Si esta definición de «consumidor» se aplica a tu caso, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con tus datos personales.
 
La información que recopilamos, utilizamos y revelamos sobre usted variará en función de cómo interactúe con Laboratorios Allora Barcelona SL y nuestros Servicios. Para más información, visita los siguientes enlaces:
 
 
Tus derechos con respecto a tus datos personales
 
  • Derecho a ser informado de si estamos tratando o no tus datos personales
 
  • Derecho de acceso a tus datos personales
 
  • Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
 
  • Derecho a solicitar la supresión de tus datos personales
 
  • Derecho a obtener una copia de los datos personales que nos has comunicado anteriormente
 
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar («elaboración de perfiles»).
Laboratorios Allora Barcelona SL no ha vendido ningún dato personal a terceros con fines empresariales o comerciales. Laboratorios Allora Barcelona SL no venderá en el futuro datos personales pertenecientes a visitantes de la página web, usuarios y otros consumidores.
 
Ejercer los derechos que le otorga la CDPA de Virginia
 
Encontrarás más información sobre nuestras prácticas de recopilación e intercambio de datos en este aviso de privacidad.
 
Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@alloralabs.es, visitando nuestro formulario de solicitud del interesado, o consultando los datos de contacto que figuran al final de este documento.
 
Si utilizas un agente autorizado para ejercer tus derechos, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.
 
Proceso de verificación
 
Podemos pedirte que nos proporciones la información adicional razonablemente necesaria para verificar tu solicitud y la de tu consumidor. Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que tengamos que recabar información adicional para verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud.
 
Una vez recibida tu solicitud, responderemos sin demora indebida, pero en todos los casos, dentro de los cuarenta y cinco (45) días siguientes a la recepción. El plazo de respuesta podrá prorrogarse una vez por cuarenta y cinco (45) días adicionales cuando sea razonablemente necesario. Te informaremos de cualquier prórroga dentro del plazo inicial de respuesta de 45 días, junto con el motivo de la prórroga.
 
Derecho a recurso
 
Si declinamos dar curso a tu solicitud, te informaremos de nuestra decisión y de los motivos que la justifican. Si desea recurrir nuestra decisión, envíenos un correo electrónico a info@alloralabs.es. En un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción del recurso, te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si el recurso es denegado, puedes ponerte en contacto con el Fiscal General para presentar una queja.
 
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
 
En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación pertinente.
 
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha «Revisada» actualizada y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podremos notificártelo publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te recomendamos que revises este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
 
14. ¿CÓMO PUEDES CONTACTAR CON NOSOTROS EN RELACIÓN CON ESTE AVISO?
 
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes enviarnos un correo electrónico a info@alloralabs.es o por correo postal a:
 
Allora Laboratories Barcelona SL
Avda. Josep Tarradellas 123, 9è
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